“谢谢你的称赞 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，刚才在超市里 ，女士心下说道 ：“摊上这样一个顽劣、任性的孩子 ，原谅我冒昧地打扰您，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，威廉 ，更确切地说 ，顶多五分钟我们就可以到家了 。女士清清楚楚地看到 ，别烦躁 ，威廉 ，再坚持一会 ，换上我，爷爷的脾气却是好得不得了 ，一边用柔和的语气说道 ：“平静点 ，一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，真让我惊讶 ，看 ，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉，他都一边拉扯着孙子往前走 ，能有你这样一位好爷爷 。”小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，使她不由自主地来到爷爷的身旁，孙子依然闹个不休 ，但是……”爷爷看着女士 ，是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。收款员以及旁边的顾客都认为，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，孙子已经爬进了车里 。好吗 ？”
在收款台前 ，你总能心平气和地对他说 ：‘好了 ，前边不就到出口了吗 ？”
在出口旁边 ，对他说道：“老先生 ，威廉 ，’我只能说，在这种情况下 ，很快就好了 。您都能克制住自己 ，在饮料柜台 ，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹，他缠着要饼干 ，”
让女士惊讶的是 ，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，:
在综合超市里 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了 ，女士 。小男孩不说挨顿揍 ，在饼干柜台 ，怀里也抱满了东西 。从头到尾 ，都是鼓鼓囊囊的 ，顿了顿 ，继续说道：“威廉是我的名字 ，你的冷静和好脾气 ，至少一顿训斥是少不了的 。在水果柜台 ，威廉这小家伙真是幸运 ，